Existen varios factores que pueden influenciar los resultados de un proceso: máquina, local, operador, material, ambiente, nivel de entrenamiento, entre otros. Pero, ¿cuales son los que influencian mas? ¿Esta influencia es significante?
En estos estudios son identificados los factores que tienen la mayor contribución en la variación de una variable de interés. En el curso son presentadas técnicas que auxilian en el diseño del muestreo y en la obtención de la contribuciones de cada factor. Son presentados los planos experimentales, gráficos multi-vari y métodos ANOVA de componentes de variancia.