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Difusão do Lean Seis Sigma (YB ou WB) "Vamos ter uma cultura Seis Sigma somente quando todos forem treinados." Fernando Grilo Diretor de Negócios, America Latina, Crompton Corporation Orientação do programa
Uma vez que a Gerência Executiva abraçou a idéia do Lean Seis Sigma e começam a ser obtidos resultados com os projetos de melhoria algumas empresas acham conveniente difundir as idéias do Lean Seis Sigma (LSS) em toda a Empresa.
· Freqüentemente considerado com um “assistente do Black Belt e Green Belt”. · São mais do que isso: os Yellow Belts praticam o gerenciamento de processos (controlam e supervisam os processos usando variáveis e dados) e resolvem problemas usando ferramentas básicas. · Suas características numéricas fazem do Yellow Belt uma peça fundamental no Lean Seis Sigma. · Podem vir de qualquer nível da organização. · Base inicial de compreensão e suporte essencial para os projetos de Green Belts e Black Belts. · Interessante que a formação de Yellow Belts cobra uma população tão grande quanto possível. · Ajudam nos projetos com seu conhecimento dos processos. · Apóiam os esforços de melhoria contínua ao controlar os processos, eliminando “incêndios”, e levantando a necessidade de novos projetos. Programa de treinamento
O treinamento sobre Difusão do Lean Seis Sigma pode ter duração de 8-24 horas. O treinamento pode ser realizado por instrutores da MID ou podemos fazer treinamento de facilitadores (TTT ou train the trainer) e entregar nossos materiais para que eles façam a difusão pela Empresa.
O programa de Yellow Belt capacita os funcionários a realizar melhorias focadas em qualquer processo utilizando a metodologia Lean Seis Sigma. Não há requisitos prévios para realizar o curso. Está ao alcance de todos e pode ser consumido sem contra indicações! O Lean Seis Sigma, no nível de YB pode ser usado: · Pelos gestores para atingir objetivos anuais relacionados com a estratégia da empresa. · Pelos gestores para resolver problemas da rotina relacionados a alguma métrica chave que não está atingindo as especificações desejadas pelos clientes. · Por funcionários de qualquer área que enxergam problemas ou oportunidades durante o trabalho de rotina. Estas oportunidades podem estar ligadas com processos muito lentos, alto índice de falhas ou re-trabalhos, reclamações, pagamento de multas ou indenizações, altos custos. · Pelos participantes de equipes LSS coordenadas por Black Belts ou Green Belts para facilitar o trabalho em time. O curso de Yellow Belt vai mudar a sua forma de pensar e atuar nos processos que trabalha no dia a dia. Somente para incentivá-lo a entrar no curso e chegar até o fim, faça um pequeno exercício de meditação: “Feche os olhos e se imagine na rotina do dia a dia da sua empresa. Pense no que você faz desde que chega ao trabalho até que retorna à sua residência. Quanto desse trabalho agrega valor à sua empresa?”
O dado triste desta história é que aproximadamente 20% do faturamento é gasto para pagar esta ineficiência. Se considerássemos que sua empresa tivesse um faturamento de 1 bilhão, isto significaria que em torno de 200 milhões seriam gastos pela ineficiência dos processos. É muito dinheiro, não acha?
Todas as atividades promovem a participação dos grupos e estimulam o levantamento de áreas críticas da empresa que poderiam ser beneficiadas com projetos Lean Seis Sigma. Capacita-se aos Yellow Belts a utilizar um mini-DMAIC simples e eficiente. Todas as etapas deste mini-DMAIC são ilustrados com exemplos reais e com dinâmicas interessantes.
Veja um livrinho da empresa Santanense para difundir o Seis Sigma! |
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